Regulamin świadczenia usług diagnostycznych Elechos

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień oraz realizacji usług diagnostycznych świadczonych przez Elechos Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Wyszkowie (07-200), ul. Odnowy 1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001139285, NIP 7622023492, REGON 7622023492, zwaną dalej „Elechos”.

Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy szkołą (dalej: „Szkoła”, „Klient”) a Elechos.

Oferta Elechos skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność edukacyjną (szkół, placówek oświatowych i innych jednostek organizacyjnych uprawnionych do zamawiania testów diagnostycznych).

Oferta nie jest przeznaczona dla konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. Zamówienia złożone przez konsumentów nie będą realizowane.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

§3 Składanie zamówień

Zamówienia składane są za pośrednictwem koszyka dostępnego na stronie internetowej Elechos. Po dodaniu produktów do koszyka i zatwierdzeniu zamówienia, system przekierowuje do zamówienia mailowego, które stanowi podstawę zawarcia umowy.

Szkoła jest zobowiązana do podania danych identyfikacyjnych, w szczególności: pełnej nazwy, adresu, NIP (jeśli dotyczy) oraz danych osoby uprawnionej do składania zamówienia.

Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy pomiędzy Szkołą a Elechos na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Złożenie zamówienia za pośrednictwem koszyka i zamówienia mailowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§4 Realizacja usług

Po przyjęciu zamówienia Elechos dostarcza do Szkoły papierowe Testy diagnostyczne w terminie uzgodnionym indywidualnie.

Szkoła zobowiązana jest do przeprowadzenia Testów w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia ich dostarczenia.

Szkoła zobowiązana jest poinformować Elechos o preferowanym terminie odbioru materiałów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, a Elechos organizuje odbiór Testów za pośrednictwem kuriera na wskazany dzień.

Po otrzymaniu Testów Elechos dokonuje ich analizy, a następnie udostępnia Szkole Dashboard online zawierający wyniki indywidualne i zbiorcze.

Dashboard jest udostępniany Szkole przez okres co najmniej 12 miesięcy od daty przekazania wyników, chyba że umowa stanowi inaczej. Szkoła ma możliwość wcześniejszego wyeksportowania wyników do pliku PDF.

§5 Wynagrodzenie i płatności

Szkoła zobowiązana jest do uiszczenia wynagrodzenia zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.

Elechos wystawia fakturę pro forma na dane Szkoły wskazane w zamówieniu. Po zaksięgowaniu płatności Elechos wystawia fakturę VAT.

Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury pro forma. Po zaksięgowaniu płatności Elechos wystawia fakturę VAT.

W przypadku opóźnienia w płatności Elechos ma prawo naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie.

§6 Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji usług należy zgłaszać:

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

Elechos rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Elechos PSA.

W związku z realizacją usług Szkoła powierza Elechos przetwarzanie danych osobowych uczniów w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia testów i analizy wyników.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych regulowane są w odrębnej Umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawieranej pomiędzy Elechos a Szkołą.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z RODO.

§8 Prawa autorskie i poufność

Testy diagnostyczne oraz Dashboard stanowią utwory chronione prawem autorskim.

Elechos zachowuje pełnię praw autorskich do Testów i Dashboardu.

Szkoła zobowiązuje się do korzystania z Testów wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji diagnozy uczniów, a z Dashboardu wyłącznie w celach wewnętrznych.

Szkoła zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim treści Testów, chyba że obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa. Szkoła może publikować lub udostępniać wyniki uzyskane z Dashboardu, pod warunkiem wskazania Elechos jako autora narzędzia diagnostycznego..

§9 Odpowiedzialność

Elechos zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.

Elechos nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowego przeprowadzenia testów przez Szkołę.

Elechos nie odpowiada za przerwy w dostępie do Dashboardu spowodowane siłą wyższą, awariami niezależnymi od Elechos lub działaniami osób trzecich.

Strony są zwolnione z odpowiedzialności, jeżeli wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy nie jest możliwe z powodu działania siły wyższej. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia takie jak m.in. strajki, lokauty, zamieszki, działania wojenne, epidemie chorób, klęski żywiwoľowe, pożary, akty terroryzmu lub inne zdarzenia, których Strony nie mogły przewidzieć ani uniknąć, a które uniemożliwiają wykonanie Umowy.

Jeżeli termin realizacji usług zostanie zmieniony z powodu działania siły wyższej, świadczenie usług, działania naprawcze, płatności lub inne związane kwestie ulegają odpowiedniemu przesunięciu w czasie.

§10 Postanowienia końcowe

Składając zamówienie, Szkoła potwierdza, że zapoznała się z Regulaminem i akceptuje jego treść.

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Elechos.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Elechos, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Elechos zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie internetowej Elechos i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.